ข่าว

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) คืออะไร?

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์และเครื่องจักรสามารถจำลองความฉลาดของมนุษย์และความสามารถในการแก้ปัญหาได้

ปัจจุบันระบบ AI มีการใช้งานจริงมากมาย ต่อไปนี้เป็นกรณีการใช้งานที่พบบ่อยที่สุดบางส่วน:

SP eec h  r ec การรับรู้

การรู้จำเสียงหรือที่รู้จักในชื่อการรู้จำเสียงอัตโนมัติ (ASR) การรู้จำเสียงของคอมพิวเตอร์ หรือเสียงพูดเป็นข้อความ ใช้ NLP เพื่อประมวลผลคำพูดของมนุษย์ให้อยู่ในรูปแบบการเขียน อุปกรณ์เคลื่อนที่จำนวนมากรวมเทคโนโลยีการรู้จำคำพูดไว้ในระบบสำหรับการค้นหาด้วยเสียง (เช่น Siri) หรือให้การเข้าถึงที่มากขึ้นสำหรับการส่งข้อความตัวอักษรเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาที่ใช้กันอย่างแพร่หลายหลายภาษา

ซีบริการลูกค้า

ตัวแทนเสมือนและแชทบอทออนไลน์กำลังเข้ามาแทนที่ตัวแทนที่เป็นมนุษย์ในการเดินทางของลูกค้า พวกเขาสามารถตอบคำถามทั่วไป (FAQ) เกี่ยวกับการขนส่งและหัวข้ออื่นๆ หรือให้คำแนะนำส่วนบุคคล ขายต่อผลิตภัณฑ์ หรือแนะนำข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ ซึ่งจะเปลี่ยนวิธีที่เราจินตนาการถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้าบนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างได้แก่: โรบ็อตส่งข้อความพร้อมพร็อกซีเสมือนบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มแอปพลิเคชันการส่งข้อความเช่น Slack และ Facebook Messenger และงานต่างๆ ที่โดยปกติแล้วจะเสร็จสิ้นโดยผู้ช่วยเสมือนและผู้ช่วยด้านเสียง 

ห่วงโซ่อุปทาน

หุ่นยนต์ปรับตัวทำการตัดสินใจอัตโนมัติโดยอาศัยข้อมูลจากอุปกรณ์ Internet of Things (IoT) และข้อมูลที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้าง เครื่องมือ NLP สามารถเข้าใจคำพูดของมนุษย์และตอบสนองต่อสิ่งที่พวกเขาได้ยิน การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์นำไปใช้กับการตอบสนองความต้องการ การเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังและเครือข่าย การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน และการผลิตดิจิทัล อัลกอริธึมการค้นหาและการจดจำรูปแบบ (ไม่ใช่แค่การคาดเดาอีกต่อไป แต่เป็นแบบลำดับชั้น) วิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ เพื่อช่วยให้ห่วงโซ่อุปทานตอบสนองต่อข้อมูลอัจฉริยะที่ปรับปรุงแล้วที่สร้างโดยเครื่องจักร ในขณะเดียวกันก็ให้การมองเห็นและความโปร่งใสแบบเรียลไทม์

ยังมีแอปพลิเคชั่นปัญญาประดิษฐ์อีกมากมายที่กำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และเราควรให้ความสนใจกับสิ่งเหล่านี้ต่อไป

นี่คือผลิตภัณฑ์แนะนำของบริษัทเรา หากคุณต้องการโปรดติดต่อเรา